お客様の声

平成26年3月12日

弊社コメント:
 この度はお世話になりありがとうございます。
 今回の物件は、古家を取り壊し更地にしてお引渡しとなり、
お引渡しまで通常よりお時間を頂くこととなりました。
 今後、購入された物件を有効に活用され
生活が便利になられることを祈念しております。




平成25年7月13日

弊社コメント:
 この度はお世話になりありがとうございます。
 今回の物件は、市街化調整区域の事業用の物件ということで
用途変更の許可が必要で、専門家と協力しながらお引きわたしと
なりました。
 売主様側に不動産業者がいらっしゃって、
お互いに協力し合いながら取引するということは
良くあることでビジネスメリットが無いということではありませんので
ご心配なく。お気遣いありがとうございます。
 今後、今回の物件に移られ社業がますます発展されることを祈念しております。


平成25年6月19日

弊社コメント:
 この度はお世話になりありがとうございます。
 不動産売買は専門用語が多いので
できるだけわかり易く説明するよう努めています。
今後もお客様の立場にたって説明していきます。



弊社コメント:
 この度はお世話になりありがとうございます。
 ご指摘いただきました売主様への中間報告に関してですが、
売主様の立場になるとおっしゃる通りです。
今後は、できるだけこまめに状況報告するように
改善してまいります。
 以前、お世話になられた不動産業者のことは存じ上げませんが
弊社ではそのようなことは有りませんし
今後もそういうことは致しません。
 安全に安心して取引できるようお手伝い致します。



弊社コメント:
 この度はお世話になりありがとうございます。
 仲介料に関しましては端数をきるぐらいの
気持ち程度しか値引きできませんが
よろこんでもらえてうれしいです。
 これを読まれた新規のお客様は
手数料の値引きは期待しないでくださいね。
 ご指摘ただきました決済日の事前連絡に関しては
おっしゃる通りです。今後は、前日に連絡を入れるように
努めてまいります。




弊社コメント:
 この度はお世話になりありがとうございます。
 対応に関しては、極力速やかに行うことが大事だと考えておりますし、
出来るだけ報告を行うように努力しております。
 振込手数料に関してご質問を頂きました。
 弊社では通常、売主様に代金を振込する場合には
買主様に振込手数料をご負担いただいております。
この件に関しましては、必ずそのようにしなければならないということではなく
お互いの都合によって売主様に負担いただくケースも稀にあります。
 




弊社コメント:
 こちらこそありがとうございました。
 ご指摘いただいたことは、全くその通りですので、
今後はわかり易い言葉での説明を心がけていきます。
 私自身、資格を取るときに専門用語に苦労したことを思い出しました。


 弊社コメント:
 こちらこそありがとうございました。
 お客様にとっては現在どのような状況か気になると思いますので、
これからもできるだけ状況報告するように努めてまいります。